<h3> 在眾多的醫(yī)療質量管理工具中,“品管圈”是一個可在短期內(nèi)見效、易持續(xù)開展并且有效改善部門績效、提高患者滿意度、提升醫(yī)療品質的質量改善活動。2017年5月25日,我院特邀請到渭南市中心醫(yī)院重癥醫(yī)學科李苗護士長,開展了護理品管圈技巧培訓,參加此次培訓的有:劉艷護士長、各科室護士長、護理人員約60余人。</h3> <h3> 會議由劉艷護士長主持。首先,劉艷護士長對李苗護士長的到來表示了熱烈的歡迎和衷心的感謝。</h3> <h3> 李苗護士長進行了《品管圈十大步驟解讀》的主題授課,她在講解中以提問和互動的方式,為大家授課,讓大家在輕松的氛圍下了解了品管圈的相關內(nèi)容。</h3> <h3> 喻燕護士長指出在以后的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于思考問題,已找出主要的問題,真正的問題,得以分析。</h3> <h3> 最后,劉艷護士長進行了總結性講話,他殷勤的希望,我院護理人員能借助此次培訓,提高護士獨特的觀察和創(chuàng)新力,促使個性張揚和潛能發(fā)揮,提高士氣,發(fā)揮參與管理的主動性和積極性,滿足自我成長的需要,營造團隊愉快團結的工作氛圍,提高綜合素質,持續(xù)改進服務品質,達到全面質量管理目標醫(yī)院,護士和患者三方共贏的良好效果。</h3>