<h3> 接到區(qū)指揮中心轉(zhuǎn)來12345市政府服務(wù)熱線關(guān)于黑龍江游客來電反映:其一行5人與6月5日在三亞后海村的恒海東北餃子館用餐,5人消費(fèi)了4份炒面,生蠔和3串面筋2根烤腸和2個(gè)茄子,共計(jì)253元,其認(rèn)為物價(jià)過高,要求職能部門核實(shí)處理的投訴件后,我局物價(jià)執(zhí)法人員立即前往該飯館進(jìn)行取證調(diào)查。</h3> <h3> 經(jīng)核查該飯館的點(diǎn)菜譜上所標(biāo)價(jià)格,得知:炒面15元/份;烤生蠔4元/只;烤面筋5元/串;烤茄子6元/個(gè),根據(jù)游客5人消費(fèi)實(shí)際4份炒面;3個(gè)生蠔;3串面筋和2根烤腸以及2個(gè)茄子情況,共計(jì)消費(fèi)105元,但該飯館卻收費(fèi)253元,多收了148元。</h3> <h3> 我物價(jià)執(zhí)法人員責(zé)令把多收的148元退還消費(fèi)者,鑒于該飯館的菜品已明碼標(biāo)價(jià),同時(shí)老板態(tài)度誠懇,敢于認(rèn)錯(cuò),配合調(diào)查,免予處罰。經(jīng)同消費(fèi)者聯(lián)系,退款方式通過微信轉(zhuǎn)賬,單位了保護(hù)舉報(bào)者的基本信息,該飯館老板把退款轉(zhuǎn)給我物價(jià)執(zhí)法人員,我物價(jià)執(zhí)法人員再講退款轉(zhuǎn)給舉報(bào)者。</h3> <h3> 此件已處理好,消費(fèi)者非常滿意,表示要寫信表揚(yáng)!</h3> <h3>該飯館所經(jīng)營的菜品已明碼標(biāo)價(jià)</h3>