<h1>十招教你管理好員工<br><br>第一招管人先做人，用德行感召員工<br>1．員工是管理者的“影子”<br>2．公正無私才能無畏無懼<br>3．火車跑得快，全靠車頭帶<br>4．喊破嗓子不如做出樣子<br>5．少些浮躁，多些實干<br>6．有實力才會有魅力<br>7．在員工面前塑造精明強干的形象<br>8．時時保持從容鎮(zhèn)定<br>9．對自己的承諾要“說一不二”<br>10．低頭認錯遠勝過抬頭辯解<br>11．宰相肚里能撐船<br>12．規(guī)則不只是給員工定的<br>第二招、低調(diào)處事，在員工面前巧妙之威<br>13．真誠待人，但應避免喜怒皆形于色<br>14．含而不露比一覽無余要安全<br>15．不可成為毫無掩飾的“透明人”<br>16．過于張揚的人很難得到尊重<br>17．自己的個人隱私必須小心遮蓋<br>18．既要和藹可親，又要保持距離<br>19．適度的“架子”有利于樹威<br>20．說話留一半才有想像的空間<br>21．留點神秘，增添領(lǐng)導魅力<br>22．從形象上增強自己外表威懾力<br>23．令出如山，不隨便下令<br>24．有效利用權(quán)力的震懾作用<br>25．對下情了如指掌更能樹立權(quán)威<br>第三招、仁義示下，靠恩情換取員工忠心<br>26．感情如柔水，卻能無堅不摧<br>27．贏得人心，而后可得天下<br>28．用好名聲贏得“群眾基礎”<br>29．巧妙激發(fā)員工的報恩心理<br>30．結(jié)識可用之人<br>31．系牢心腹人物<br>32．涕淚滂沱，哭出“義”的形象<br>33．替下屬做主，他就會干勁沖天<br>34．錦上添花不如雪中送炭<br>35．記住員工的名字是一種含蓄的關(guān)心<br>36．點滴小事也會讓自己倍顯親切<br>37．關(guān)心家居比關(guān)心員工本人更有效<br>第四招、以“文”感召，也要用“武”統(tǒng)一<br>第五招、賞罰分明，用獎懲制度拉動眾人心<br>第六招、刪繁就簡，無為反可治理全局<br>第七招、重視溝通，下屬的干勁是“談”出來的<br>第八招、求賢若渴，不拘一格得人才<br>第九招、平衡制約，讓員工甘心工作<br>第十招、謹言避禍，避免同員工結(jié)怨 。<br></h1><div><br></div> <h1>管人先做人，用德行感召員工<br>1．員工是管理者的“影子”<br>管理者注重自身修養(yǎng)，行動中以身作則，以自身的“正”影響部屬、激勵部屬，是一種極為重要的管人哲學。<br>在通常情況下，員工總會自覺不自覺地模仿自己領(lǐng)導的思維方法或行為。從表面看，他們似乎并不在意領(lǐng)導的行為作風，但實際上卻時刻都在效法著領(lǐng)導的一切。而且，很快就會在接人待物當中將這一切體現(xiàn)出來。<br>俗話說：“身正不怕影子歪。”管理者就是員工的“身”，員工則是管理者自己的“影子”。自己認真工作，員工就會跟著認真工作；自己偷懶，員工也會同樣偷懶。如果你上班總是拖沓、遲到，整個部門也會必然跟著自由散漫起來；如果管理者本身的素質(zhì)很差，卻一味地挑剔員工的缺點，那么在別人看來就會顯得很可笑。<br>希望下屬做到的，自己得首先做出個樣來，持之以恒的實際行動更甚于多余的說教。在不聲不響的努力工作過程中，下屬自然會被感化。<br><br>一 、如何管理好員工懶散<br> “硬漢”就是那些很有個人原則，不輕易接受失敗的人，他們個性很強，有自己的獨立見解，性格直爽，坦誠，說話從不拐彎抹角。這種人優(yōu)點很多，但日子并不好過，那些懶散職員憎恨他，無才無學的人嫉妒他，阿諛奉承上司的人疏遠他。 英明的領(lǐng)導不但應會用這種人才，還應會栽培改造他，給他一些私人輔導，使他在接人待物，應付人際關(guān)系時掌握一定的技巧。<br> 二、如何管理循規(guī)蹈矩型員工<br> 他們墨守成規(guī)，缺乏遠見，也沒有多少潛力可挖，不宜委以重任。他們的優(yōu)點是做事認真負責，易于管理，雖然沒有什么創(chuàng)見，但一般不會發(fā)生原則性的錯誤。<br> 三、如何管理勤奮低效率型的員工<br> 正確使用這類人，多稱贊他的工作精神，讓他們做一些繁瑣但又無關(guān)緊要的工作，因為他們的確“老太太賽跑，精神可嘉”，除做這些瑣事之外，別的事情的確難以很好地承擔。<br> 四、如何管理情緒型員工<br> 愛鬧情緒的人不會適時地調(diào)控自己的喜怒哀樂，因此，管理這種員工必須事先弄清員工鬧情緒的原因，看他屬于那一類：<br> 1、私人問題困擾。<br> 2、自卑。<br> 3、遇到挫折。<br> 4、過度疲勞。<br> 五、如何管理反骨型員工<br> 管理工作中的一個難題，就是面對一些不甘雌伏，腦長“反骨”的員工，他們往往反抗性強，對領(lǐng)導常抱不滿的態(tài)度，他們可能剛從別的部門調(diào)任過來，而且有一些輝煌的業(yè)績，但礙于某些原因，而未獲提升，遂滋生逆反心理。對這類員工，用較溫和與客氣的態(tài)度，在言語上采用低姿態(tài)的方式，只有用溫柔的政策，才能保持良好的工作關(guān)系。<br> 六、如何管理倚老賣老型員工<br> 千萬不要對這類員工存有偏見，以免影響合作。公事公辦，就事論事的態(tài)度，會提高雙方的合作性。年資長的員工，自然對工作有一定的心得，你大可誠心地稱贊他的工作表現(xiàn)，并經(jīng)常向他們請教，你只有尊敬他們，視他們?yōu)槠髽I(yè)的寶貴財富，他們的心理才能平衡，才能心甘情愿為你服務。<br> 七、如何管理報喜不報憂型員工<br> 被騙得團團轉(zhuǎn)的領(lǐng)導，多半都犯了一個毛病，那就是愛戴高帽子。冷靜作一些客觀的事實調(diào)查，不被美麗的言詞蒙敝。不憑己意，以三人以上的談話結(jié)論，作為依據(jù)。<br> 八、如何管理好空談型員工<br> 領(lǐng)導并不需要特別會說話的人，而是需要會做事的。雖然在有些特別的機構(gòu)，確實需要能談善侃的人才，但那是特別的職位，而且善侃之人也得是真正有才之人。如果領(lǐng)導需要一個得力的主管去運作，那么除了他的嘴巴，應仔細地考慮一下他的腦袋和雙手的能力。<br> 九、如何管理桀驁不馴型員工<br> 根治員工桀驁不馴的毛病，一個重要法寶就是：“給予他合理的職務和責任”，這招往往十分靈驗。<br> 一十、如何管理品質(zhì)惡劣型員工<br> 有的領(lǐng)導，明知自己的某一位員工品質(zhì)惡劣，卻帶著僥幸心理相信他痛改前非，悔過自新，以致不加堤防，再一次吃虧上當，這種人最愚。壓根就沒被品質(zhì)敗壞員工陷害過的領(lǐng)導，寥若晨星，把壞人操縱于股掌之上，這才是管理上的精英。<br> 一十一、如何管理獨斷專行型員工<br> 獨斷專行的員工有一很大的特點就是他們有相當?shù)墓ぷ髂芰?，哪怕是想駁倒他們一句話，都非常難，對付獨斷專行的人像訓馬，確實難訓，一不小心就可能“栽跟頭”，可是如果你有能力駕馭這種員工時，他們會成為你的左膀右臂。<br> 一十二、如何管理家庭問題型員工<br> 當你的員工們遇到家庭問題影響工作的時候，你就應該以一顆寬容之心來對待，最好別說“好男兒不為家所困”之類的話，否則定會招致別人的反感。管理這類員工最好的方法就是主動幫助他們解決家庭問題，讓其盡快從家庭困境中解脫出來。實際處理過程中，你最好自己或委托一些善長此道的“專家”們來處理這些糾紛。當你幫助了員工和他的家庭之后，所有人都會看到你的仁愛之心。<br> 一十三、如何管理經(jīng)常缺勤型員工<br> 處理缺勤的員工關(guān)鍵是要弄清楚他們?nèi)鼻诘脑颉Ｍㄟ^下列方法來減少缺勤加強關(guān)于考勤方面的規(guī)定，堅持懲罰制度，設立一些適當?shù)莫剟钊诘闹贫?，盡量找出員工缺勤的原因。 對以下三中人無力挽救對工作或工資不具有吸引力，對工作以外的樂趣大于工作，蓄意缺勤搗亂或給單位造成不便。<br> 一十四、如何管理工作狂型員工<br> 請愛惜你的員工，就像愛護自己的孩子一樣，不過分追求高效率的工作，要適個人能力予以分配，有張有弛，松緊適度才能真正調(diào)動起員工們的工作熱情。<br> 一十五、如何管理自私自利型員工<br> 以身作則，讓集體來幫助他，鼓勵熱心行為，在會議上明確提出員工的工作不只限于正式規(guī)定范圍內(nèi)，最為極端的幫助方法—直接交談，最后，當你發(fā)現(xiàn)這個人的自私心理已達到了無可救藥的地步時，早些將他掃地出門，一了百了。<br> 一十六、如何管理嫉妒型員工<br> 嫉妒是一種很玄妙的心理，它像魔鬼，每個人都不曾真正擺脫這種感覺，它又像精靈，總在人倦息的時候予以刺激，使人為之一振，迎頭趕上，它產(chǎn)生于人的自尊心和攀比心。 不要壓制員工的嫉妒之心旁敲側(cè)擊的引導他，平時倡導正當競爭，阻止各種形式的非正當競爭。<br> 一十七、如何管理獨行俠型員工<br> 不要放棄對于他們的希望，對這類員工也不要顯得過分的熱情，尋找交往的突破口。<br> 一十八、如何管理業(yè)績平平型員工<br> 重視他們，加強溝通，為每個員工設計個人發(fā)展計劃，處理好和團隊（公司）的關(guān)系。<br></h1><div><br></div>