宋飛龍談管理:老板的困惑放牛娃 <p class="ql-block"><b>我游觀眾多的企業(yè)，總結(jié)出一個(gè)普遍現(xiàn)象:從0至60分的創(chuàng)業(yè)階段發(fā)展迅速，從60到100分的壯大路上數(shù)年卻徘徊不前。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>很多老板為之胡亂折騰一通，多為無(wú)言結(jié)局，頗為苦惱，卻百思不得其解。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>宋飛龍先生多年實(shí)踐于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，多年研究企業(yè)規(guī)律，歸納出幾種企業(yè)蝸牛型發(fā)展或下滑型的通病</b>:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">●戰(zhàn)略上太貪婪 | 老板總想用非常有限的資源做太多的事情，跨界投資，多元化，無(wú)聚焦。結(jié)果就是資源分散，精力不夠，人才不夠，結(jié)果啥都沒做好！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">●客戶不做挑選 | 企業(yè)沒有明確的產(chǎn)品5p定位，即無(wú)“我要賣給誰(shuí)”戰(zhàn)略定位，反映到產(chǎn)品細(xì)分上，就是沒有市場(chǎng)細(xì)分?？傁胱龃蟊娗槿耍驼l(shuí)都想發(fā)生關(guān)系，廣收田，不鎖定目標(biāo)客戶群，以至于忘記了最該珍惜的那群人，終被市場(chǎng)拋棄。</p> <p class="ql-block">●模式上同質(zhì) |中國(guó)企業(yè)歷來(lái)有個(gè)毛病，就是“輕研發(fā)，重產(chǎn)銷”。善于模仿， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么，自己也做什么，一哄而上，吃混食。卻沒有個(gè)性化，沒有自己的特色，除了包裝不同，產(chǎn)品大多同質(zhì)化嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻低，競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然更談不上防火墻，上馬絕大多數(shù)是紅海項(xiàng)目。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">中央領(lǐng)導(dǎo)人已注意到此現(xiàn)象，所以多次提出“供給側(cè)改革”。其實(shí)改的就是“同質(zhì)化中低端產(chǎn)品過?！碑a(chǎn)業(yè)布局。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">無(wú)獨(dú)有偶的是，德國(guó)和以色列產(chǎn)業(yè)和我們正好相反，人家都做產(chǎn)業(yè)鏈的配套，一個(gè)廠做皮鞋，其他的就投資做鞋帶、皮革、飾品等配套，也就是做價(jià)值關(guān)聯(lián)點(diǎn)！</p> <p class="ql-block">●組織上混亂 | 許多老板醉心于控制心術(shù)，花了不菲的高薪，挖了很多高管，但不信任何人，也不做分責(zé)授權(quán)體系，大事小事都要自己說(shuō)了算。或者設(shè)計(jì)所謂的權(quán)力制衡，導(dǎo)致高薪挖來(lái)的的高管只是執(zhí)行者，根本發(fā)揮不出高管的思維。老板精力又不夠，高管卻插不上手，老板卻困于具事務(wù)中難以抽身。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">結(jié)果是三軍旁觀，老板獨(dú)自累趴。不能讓員工清楚地知道自己該聽誰(shuí)的，該做什么 ，只能麻木內(nèi)卷，機(jī)會(huì)錯(cuò)失。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">●依靠挖人解決問題|很多老板遇到問題，不是挖高人解決問題，就是認(rèn)為人選不行則換人。</p><p class="ql-block">殊不知:①你現(xiàn)有的人用好了嗎？他們才能挖掘了嗎？②挖來(lái)的人，真的匹配嗎？③挖來(lái)的人，你真的愿意授權(quán)讓他施展本事嗎？④挖人的成本，你的目前業(yè)務(wù)利潤(rùn)能支撐的了嗎？</p> <h3>●愿景模糊 | 很多老板認(rèn)為戰(zhàn)略是老板的事情，員工沒必要知道?；蛘哒J(rèn)為企業(yè)文化是虛的，不如提高銷售來(lái)的務(wù)實(shí)，對(duì)企業(yè)文化不重視不建設(shè)不總結(jié)。</h3><h3><br></h3><h3>結(jié)果導(dǎo)致不能向員工清晰呈現(xiàn)出企業(yè)未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，沒有歸心力。導(dǎo)致員工多是把企業(yè)看成“短線股”的心態(tài)，沒有人關(guān)心企業(yè)明天的命運(yùn)，更不愿意為企業(yè)明天蓄力買單。</h3><h3><br></h3> <p class="ql-block"><b>既然原因大概如此，那企業(yè)家最應(yīng)經(jīng)常思考和優(yōu)化的方向有那些呢？</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">●加強(qiáng)組織 | 分責(zé)、分權(quán)，讓自己身心不斷解放，找好管理者，讓高管擔(dān)責(zé)，讓中層成長(zhǎng)，讓基層鍛煉！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">老板可以做思維上的“九頭鳥”，但絕不能做指令上的“九爪狐”。合理分段授權(quán)，鍛煉團(tuán)隊(duì)，其實(shí)就是解放自己。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">劉邦論武藝、論膽量、論家底、論人品都不如項(xiàng)羽，但他善于識(shí)人用人，軍事重用韓信，謀劃依賴張良，后勤保障委托蕭何，用團(tuán)隊(duì)組合硬是戰(zhàn)勝了個(gè)人英雄的楚霸王，最終天下姓劉！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">諸葛先生被后人推崇備至，曹操被后人責(zé)難非議。但有一個(gè)事實(shí)不能改變:諸葛亮再聰明也是一個(gè)人的耀眼，后繼卻無(wú)能人，而曹魏能人輩出，梯隊(duì)漸進(jìn)。曹魏終滅蜀國(guó)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">建設(shè)組織，打造核心團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)權(quán)責(zé)體系，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，已是現(xiàn)代化企業(yè)的必然要求！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">●強(qiáng)化薪酬機(jī)制 | 也就是分錢方案、讓員工開心、讓業(yè)績(jī)倍增.學(xué)會(huì)與人分享，沒有員工團(tuán)隊(duì)賣力的狂歡，企業(yè)再大也是老板一個(gè)人的孤單！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">讓骨干團(tuán)隊(duì)成為老板之一，已是近年著名企業(yè)流行做法。如華為，海底撈，萬(wàn)科，阿里巴巴，西貝等，尺度夠大，效果凸顯。股權(quán)激勵(lì)其實(shí)是分錢方案的一種。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">故事曰:兒子不解地問老爸：“西游記中，孫悟空能大鬧天宮都沒事。卻在取經(jīng)路上，為何老是打不過妖怪，還經(jīng)常要神仙來(lái)幫助降妖呢？”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">老爸深吸一口煙說(shuō)：“等你工作了就明白了。大鬧天宮時(shí)，孫悟空碰到的都是給玉皇大帝打工的，賣嘴出力但不玩命，甚至還有的背后和大圣私通。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">西天取經(jīng)時(shí)就不一樣了，孫悟空碰到的都是自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)或有股份的妖怪………個(gè)個(gè)都是老板，個(gè)個(gè)都是玩命的貨！”，當(dāng)然制服有難度。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">事實(shí)證明:玩命干，當(dāng)自己的事，敢于負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，有既定的方向，沒有不成功的！ </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">●強(qiáng)化晉升機(jī)制 | 企業(yè)和官場(chǎng)一樣，升官才能發(fā)財(cái)。管理者收入一般遠(yuǎn)高于基層。因此必須賞罰分明，每年拿出一定比例的競(jìng)聘上升名額。很多老員工和老板共苦數(shù)載，看著新來(lái)不如自己的人加薪提干卻輪不到自己。郁悶之余多數(shù)一走了之。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不要讓優(yōu)秀員工為了晉升逼迫跳槽，而是讓員工為了晉升必須努力工作，老板是不是喊口號(hào)在嘴上，要看員工翻墻跳槽的腿上！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當(dāng)然也切記，晉升必須有頂層制度設(shè)計(jì)，不然就淪為老板的感情化或高管的拉攏人的工具！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">●簡(jiǎn)化流程 | 持續(xù)、自動(dòng)、傻瓜式的收錢方式.讓合作者和員工的腿用在工作上，而不是耗于繁瑣的流程扯皮上，天下武功，唯簡(jiǎn)不破。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">管理就是流程簡(jiǎn)化，再簡(jiǎn)化。目的就是縮短無(wú)謂的信息傳遞鏈條，建立真正有價(jià)值的信息傳遞軌道，最大限度調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的神經(jīng)頻率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率，用自身機(jī)制之快應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)的變化之快。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有些企業(yè)，看起來(lái)層層審批，設(shè)計(jì)嚴(yán)密，殊不知這只是多人簽字，而不是多人把關(guān)，九龍治水不下雨，誰(shuí)都簽字，誰(shuí)都不負(fù)責(zé)任。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">最后導(dǎo)致高層接受的信息失真，高高在上，形成真空內(nèi)閣，決策自然就海市蜃樓。更為災(zāi)難的是造成反應(yīng)遲鈍，拖沓長(zhǎng)久，一旦發(fā)生大事，早就錯(cuò)失決策最佳機(jī)會(huì)，終轟然倒塌！比如三鹿和草原興發(fā)。很多國(guó)企更是如此。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">●提升績(jī)效考核 | 約束獸性、激發(fā)人性、提升神性.激發(fā)人性中的閃光點(diǎn)，老板要遠(yuǎn)離小灰兔類型員工的忠言誓語(yǔ)，一切用業(yè)績(jī)的眼光來(lái)評(píng)價(jià)人，激勵(lì)人。堅(jiān)決拒絕“吃大鍋飯”的企業(yè)版巴黎公社化復(fù)辟。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">對(duì)對(duì)于管理者而言，當(dāng)你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果真的愛你的下屬，就考核他，要求他，逼迫他成長(zhǎng)或大幅增值。讓他以后人生日子過的好一點(diǎn)。對(duì)于老板而言，當(dāng)你立志做一流的企業(yè)時(shí)，就要遠(yuǎn)離那些扇風(fēng)點(diǎn)火的人，靠近思維清晰且敢于擔(dān)責(zé)做事的人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如果你不愛他們，就礙于情面，彽目標(biāo)，低要求，助長(zhǎng)他們的貪婪和懶惰，把他們養(yǎng)成小綿羊，讓他們每天貶值或降價(jià)。讓他們暫時(shí)日子過的舒服一點(diǎn)。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">同理，也適用對(duì)孩子無(wú)原則溺愛的父母！</p><p class="ql-block"><br></p> <h3>●注重培訓(xùn) | 多維度、多頻次、持續(xù)得培訓(xùn)員工，讓員工技能增值，培育出公司需要的人才。<br></h3><h3><br></h3><h3>歐美公司普遍認(rèn)為:培訓(xùn)是員工最好的福利。培訓(xùn)也是培養(yǎng)公司本土人才的根本手段。而不是依靠大量挖人！</h3><div><br></div><div>●查漏補(bǔ)缺 | 經(jīng)常反思對(duì)比還有哪里需要優(yōu)化，甚至互換乙方與丙方的逆向思維來(lái)檢索問題！</div><div><br></div><div>一個(gè)企業(yè)是否具備后發(fā)潛力。只看一點(diǎn)就是老板或掌砣人的聽取意見的胸懷。有的老板從善如流，變通趨良，能換位思考，深受員工和客戶愛戴。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人剛愎自用，老子天下第一，員工和客戶漸漸離心離德，終被市場(chǎng)浪潮淹沒。</div><div><br></div> <h3><b>當(dāng)然，企業(yè)的困惑和解藥，本質(zhì)上歸屬于企業(yè)領(lǐng)航人的一種高度和格局！</b></h3><h3><b><br></b></h3><h3><b>如果你從80樓往下看，都是美景。如果你從2樓往下看，也許滿地垃圾。</b></h3><h3><b><br></b></h3><h3><b>格局在岳飛那里，就是“八千里路云和月，三十功名塵與土”的鏗鏘；</b><br></h3><div><b><br></b></div><div><b>格局在馬致遠(yuǎn)那里，卻是“小橋流水人家，斷腸人在天涯”的孤旅；</b></div><div><b><br></b></div><h3><b>企業(yè)家若沒有高度，看到的都是員工問題；企業(yè)家若沒有頂層的設(shè)計(jì)，每天操心的都是雞毛蒜皮！</b></h3><h3><br></h3>