<h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">便民不是口號，服務才是目標</font></b></h1> <h3> 為了給老百姓提供更為便捷 、細心 、貼心的優(yōu)質(zhì)服務，定西市第二人民醫(yī)院服務質(zhì)量管理科客服中心的外勤服務主要包括 : 患者陪檢、標本運送（血標本、大小便標本、痰標本、病理標本等）是醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中不可或缺的一部分,其運送的及時性與規(guī)范性直接影響醫(yī)療的安全。</h3><h3> </h3> <h3> 在沒有開展外勤服務時，由患者/家屬運送標本，運送過程中常常會出現(xiàn)一些差錯,如標本送錯地方 、標本丟失、運送時間長影響臨床救治等,直接導致患者/家屬對醫(yī)院的抱怨增多, 開展了這項服務后由專人負責運送，我科工作人員以認真 、嚴謹?shù)膽B(tài)度核對每一項標本， 并和臨床科室及檢驗科嚴格執(zhí)行三方簽字， 避免了標本送錯、遺漏甚至丟失的不良影響，為患者/家屬減輕了負擔、提供了便利，老百姓的方便是我們最大的成就。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">便民服務之標本運送</font></b></h1><div><br></div><div>服務電話：0932--8820882</div><div>服務時間：每周一至周五早7:40-11:00；午14:30-16:00</div> <h3> 定西市第二人民醫(yī)院客服中心全體工作人員，將懷著一顆仁愛之心，盡心竭力為老百姓提供最為優(yōu)質(zhì)的服務！</h3>