最美火山熱海人（三）——秋日里綻放的三角梅，有你月更圓

美友19307520

<h3>【編者按：我于2012年來到火山熱海這個大家庭，如今已有五個年頭，在這里我一共經(jīng)歷九個黃金周，今年的“十一”便是我在這里度過的第十個黃金周。以往的黃金周，我會到一線部門協(xié)助工作，往往也只有在這個時候，才真正的體驗到身在一線的辛苦和不容易。這一次，我將用鏡頭和文字記錄下600多名火山熱海人的黃金周，一起來體驗他們在黃金周付出的點點滴滴?！?lt;/h3> <h3>清早，一進辦公室就聽到同事在討論，“現(xiàn)在過節(jié)一點兒感覺都沒有”，另一個笑著調(diào)侃“那是因為我們從來沒有時間過節(jié)啊”，“哎，以前中秋還可以過一下，今年國慶節(jié)遇上中秋，當然只能呵呵了。”</h3><h3>這些簡單的話語，幽默透著詼諧，卻道出了每一個火山熱海人節(jié)日背后的辛酸。節(jié)日，無論是春節(jié)、十一，還是端午、中秋……對火山熱海人來說，那都是最忙碌的日子；他們都堅守在自己的崗位上，只為遠道而來的客人度過一個美好的節(jié)日。</h3><h3><br></h3><h3>而今年游客的團圓便是我們的團圓。</h3> <h3>公司對懷胎井游路進行了節(jié)日氛圍的裝飾，游路盡頭便是天宮、皓月，別有一番韻味。</h3> <h3></h3> <h3>大滾鍋是整個熱海的心臟，是每一位游客都會欣賞的景點。</h3> <h3>而駐扎在熱海心臟的她們，同樣是熱海最美的“風景”。</h3> <h3>售賣地熱食品是一個極具挑戰(zhàn)的工作崗位，尤其是這十月的秋日，驕陽似火，她們頭頂有烈日熏烤，面前有熱氣蒸騰，后面有大滾鍋翻滾，腳下的石板也散發(fā)著溫熱，她們仿佛置身在一個大蒸籠里。</h3> <h3>今年的黃金周，景區(qū)管理部繼續(xù)為游客免費蒸雞蛋。最多的時候，他們一天蒸了4000多串雞蛋。</h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3>布草比人還高。圖為浴谷經(jīng)營部的服務員在整理布草。</h3> <h3>公衛(wèi)阿姨太羞澀，看到鏡頭立馬轉(zhuǎn)過身去，而揮動的掃把卻是輕快有力的。</h3> <h3>哪怕只是一個實習生，干起活來一點兒也不遜色。</h3> <h3>我們的“站神”今年仍然堅守在這個位置。</h3> <h3>這是一個售賣游覽車票的崗位。由于在景區(qū)的入口片區(qū)，這個崗位的工作人員更多的則是擔任著咨詢服務的工作職責。一頂草帽、一把大傘是對抗驕陽的利器，盡管作用不大，但是大家也樂此不疲。</h3><h3><br></h3> <h3>一天下來，面對成千上萬的游客，重復著同樣的話。在黃金周期間我曾8次到這個崗位工作過，每天到了傍晚，雖然嗓子已說不上話來，但也覺得非常充實。</h3> <h3>而在游客高峰時段，咨詢崗位常常被圍得水泄不通，但是他們?nèi)匀荒托牡刂v解著，回答著......</h3> <h3></h3> <h3>飯點的時候，整個后廚“刀光劍影”。</h3> <h3>他們就這樣站在公路中間，頂著烈日。</h3> <h3>他們在停車場冒著風雨。</h3> <h3>為保障游客順利出行，避免停車場飽和出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，公司多措并舉，多方聯(lián)動，租用附近的恒順駕校停車場和小園子停車場作為備用停車場，同時安排公司大巴車，并租用公交車公司8輛公交車作為中轉(zhuǎn)車輛，免費接送往返游客。同時，從騰沖市公安局申請調(diào)派了37名交警和公安警務人員進行游客秩序維護和道路交通疏導，確保游客出行順利。</h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3>為保證景區(qū)旅游秩序井然有序，在游客集中地安排專門的警務人員協(xié)助工作人員對游客進行疏導和現(xiàn)場服務，使得景區(qū)的安全、服務和旅游秩序得到切實保證。</h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3>今天在景區(qū)采集照片時，看到了非常溫暖的一幕。三口之家在懷胎井時，由于家長照看不周，小朋友在自己用竹筒打水時燙到了腳，得知這一事情后，景區(qū)管理員段志寬迅速找來醫(yī)護人員來到休息平臺為小朋友處理傷口；由于傷口疼痛，小朋友哭鬧不止，段志寬一邊幫助他冰敷傷口，一邊哄著小孩兒，眼里全是溫柔。</h3> <h3>這個奔跑的背影是不是很熟悉。</h3><h3>段志寬在送小朋友一家離開休息平臺不到十分鐘，我在懷胎井游路看到了他。聽說前面有位老人扭傷了腳，雖然游路狹窄，但他也依然以最快的速度奔跑。</h3> <h3>段志寬和醫(yī)護人員在給老人處理傷勢。</h3> <h3>也許真的是太累了，當他將老人背到休息平臺坐下后，他悄悄地到身后的臺階上坐下休息，因為他還需要背上受傷的老人一直到五號崗。而很多的景區(qū)管理員都曾像段志寬這樣背著受傷的客人一步步爬上臺階，累得汗如雨下。</h3> <h3>游路上的三角梅在十月里也依然開的奪目耀眼。</h3><h3>而這三角梅則像極了火山熱海人的品性：熱情、奮進。他們用所有的熱情，在風雨中頑強，在陽光下綻放，將最美的姿態(tài)展現(xiàn)給需要他們的人。</h3><h3><br></h3><h3>日月輪回、四季交替，每一個火山熱海人都努力地堅守在平凡的崗位上，用最真情的服務樹起了火山熱海人的責任豐碑，就像那滿山的三角梅，在陽光下，在風雨中絢麗綻放。</h3><h3><br></h3><h3>故事發(fā)生的太多，而鏡頭記錄的太少，</h3><h3>謝謝你們的堅守，讓更多的人在火山熱海度過最美好的團圓。</h3>