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微商途中的反思

曾旭

<h3>  早些時候,和一位社群營銷的精英聊到關于微商團隊清貨,驚訝于清倉時的廉價和虧損!我當時問她,為什么會有這么多人,明知虧損還會清倉甩賣?她告訴我這都是圈錢和囤貨模式惹的禍……</h3><h3><br></h3><h3> 一再的充值圈錢,變相的被逼囤貨,虛高的產(chǎn)品價格,刻板的市場營銷,導致大量代理,尤其是底層代理的貨因為賣不出去,怕超過保質(zhì)期而被迫清倉;大量資金的積壓,讓本就不富余,賺錢不多的代理們,急于讓資金快速回籠,只能低價清倉。</h3><h3><br></h3><h3> 這種清倉區(qū)別于實體服裝店的清倉,服裝店的換季清倉或斷碼清倉,都是過季不賣了的貨,換季上的新款,自然會彌補換季清倉時的損失,而通過清倉,他們可以趁低價籠絡到一批新客戶,一舉二得。</h3><h3><br></h3><h3> 而微商的清倉,可不是清了后換一款新品來賣,而是清完倉,又繼續(xù)進一批同樣的貨賣,或清完倉不做了……這樣虧損了就是實實在在虧損了,而產(chǎn)品價值卻因為代理的一次次清倉變得毫不值錢,市場大亂。</h3><h3><br></h3><h3> 然而,能說這是微商的錯嗎?當我問我那個朋友,如何才能避免這種情況發(fā)生時,她唯一告訴我八個字:保持清醒,理智判斷!</h3> <h3>  “保持清醒,理智判斷”這八個字,令我陷入了久久的反思……不知不覺進入微商行業(yè)已一年有余,了解了很多微商的模式,也咨詢了很多其他微商行業(yè)的大咖;經(jīng)歷了最初的朋友圈經(jīng)營、社群營銷、社交營銷、社區(qū)團購……帶過團隊,做過培訓,有過分享……這一切,讓我在互聯(lián)網(wǎng)這個局里變得越來越清晰了。</h3><h3><br></h3><h3> 今天把我的所思所想記錄下來,權(quán)當對自己微商第一階段的總結(jié)。</h3> <h3 style="text-align: center;"><b>為什么產(chǎn)品這么難賣?</b></h3> <h3>  有過銷貨經(jīng)歷的人都知道,沒有賣不出去的貨,只有賣不出貨的人。那么在微商大潮涌起,同類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的市場情況下,微商為什么賣不動貨呢?</h3><h3><br></h3><h3> 微商,大多來自于從未做過生意,沒有銷售經(jīng)驗的寶媽或兼職;微商,還不可避免的絕大部分為自用型代理,根本不想賣貨,只是想自己用得便宜。</h3><h3><br></h3><h3> 當然還是有一部分人想創(chuàng)業(yè),想實現(xiàn)自己的價值,可是上家并沒有用心帶,被拉到一個一個群去學習,又完全不得要領,于是無奈中放棄。</h3><h3><br></h3><h3> 賣不出貨,更多的是跳不出產(chǎn)品的思維,簡單的認為銷售就是簡單的買賣關系,互通有無,結(jié)果一遇到性價比更好的競品,客戶便自然流失……不懂得利他,不懂得綁定用戶,用戶便容易大量流失。</h3><h3><br></h3><h3> 貨為什么難賣,和產(chǎn)品質(zhì)量及售后處理也是有必然聯(lián)系的!誰也無法保證自己銷售的產(chǎn)品不出任何問題,關鍵是出問題以后的快速解決和情感彌補。細節(jié)決定成敗,管理決定未來,有強大的售后保證才能確保順利出貨,客戶不流失。</h3><h3><br></h3><h3> 微商同類產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,本來市場就充滿競爭,產(chǎn)品還出現(xiàn)低級的質(zhì)量問題無法快速徹底解決,只能多花時間多費口舌的去安撫客戶或代理,微商的累再一次增強,甚至連信心也一點一點減退。</h3><h3><br></h3><h3> 總之,團隊中,精英是少數(shù),平頭百姓是絕大多數(shù),要讓業(yè)績上去,就要讓底層的平頭百姓有利潤,有空間。想永久留住自用型用戶,增加產(chǎn)品粘性,就要靠優(yōu)質(zhì)的服務,人性化的購買體驗,還有長短線產(chǎn)品的搭配,自用型用戶大多沒有贏利念頭,唯一只希望自己使用優(yōu)惠,這類用戶的定位只能是自動傳播使者,不要強迫她們?nèi)ベu貨。</h3> <h3 style="text-align: center;"><b>我的團隊為什么很難發(fā)展?</b></h3> <h3>  帶過微商團隊的團隊長,不管做到哪個層級,不管團隊發(fā)展有多大,都只有一個字形容:累!</h3><h3><br></h3><h3> 團隊越大,管理越難,我經(jīng)常在我的朋友圈看到凌晨兩三點還在和骨干開視頻會議的團隊長,我也經(jīng)常聽非常多團隊長的吐糟和煩悶……團隊要怎么發(fā)展才生機勃勃?團隊為什么就是帶不動呢?</h3><h3><br></h3><h3> 其實仍然跟人,跟經(jīng)營模式有關。</h3><h3><br></h3><h3> 很多低層代理想升級做,想賺更多一些錢,但發(fā)現(xiàn)帶團隊很辛苦,自己要學習的更多,可是自己費九牛二虎之力,也沒辦法帶領一群不愛學習的團隊伙伴往前走,他除了個人銷售能力要強以外,還必須學習相應的管理團隊的能力,而這些能力并不是想有就能擁有的,大多需要靠經(jīng)驗的累積??赏炔坏嚼鄯e經(jīng)驗,團隊長就已經(jīng)精疲力竭了……</h3><h3><br></h3><h3> 還有一部分團隊長初期激情滿滿,微商也發(fā)展不錯,可是幫助下級代理一個個升級以后,發(fā)現(xiàn)事情反而更多了,升級后的代理因為團隊問題不得力,不得不依賴于自己的上家,結(jié)果微商越來越累。</h3><h3><br></h3><h3> 為了讓團隊少一些自用型代理,多一些銷貨和回購,不得不讓平臺或團隊采取很多方法去帶動銷量,促銷活動是最常見的手法,可漸漸發(fā)現(xiàn)代理們都想方設法等到活動時才定貨,不活動時不定貨,如果自用型代理太多,那么趁活動囤到劃算的貨時,他并不是積極銷售,而是代理價分銷,致市場爛價;或囤著自己用,幾個月不再提貨,達不到促進銷量的目的。</h3><h3><br></h3><h3> 更有甚者,把模式做成充值圈錢的模式,不能自由換貨,變相囤貨,一層一層不斷被迫充值,強制出貨,更增加了團隊管理的難度。不斷有代理降級退出,新入的代理因不接受模式而放棄,想升級的代理因未來的壓力不敢升級……這都制約和禁錮了團隊的良性發(fā)展。</h3><h3><br></h3><h3> 造成這一切的根本原因,還是因為微商模式的死板,讓每一個人成為銷售者,這是根本不可能完成的任務。把原本的自由分享產(chǎn)品變成赤裸裸的逐利,已脫離了微商本質(zhì)。</h3> <h3 style="text-align: center;"><b>老微商模式為什么走不遠?</b></h3> <h3><font color="#010101"> 市場一直在變,所有微商也根據(jù)各自的情況,在模式上發(fā)生改變,如果這時候改變不順應民情和市場,那些新崛起的品牌微商會以最快的速度,最人性化的模式迅速搶灘,不要小看這一點,這往往是災難性的,只要突破一個點,就能在很短時間內(nèi)突破無數(shù)個點。如果一個總代放棄,基本上大半的團隊會跟著走。 &nbsp;</font><span style="color: rgb(1, 1, 1);">&nbsp;</span></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101"> 無論是圈錢還是囤貨,性質(zhì)都一樣,如果大量團隊遣散,相應團隊留下的極少數(shù)帶不走的代理,最終也會自動瓦解,而市場需求畢竟還有,如果大量總代或一級囤貨,必然會為了資金快速回籠或清倉,會不顧一切的繞過正常渠道供貨,無法避免,這些都是以前老微商時遺留下的囤貨危機,我看得太多了,一邊拼命進貨升級,一邊大量清貨,現(xiàn)在已經(jīng)有了大量的專門清貨的團隊,這絕對不是企業(yè)的良性循環(huán),而是惡性循環(huán)。 </font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101"> 老微商模式不允許旗下代理做自家產(chǎn)品以外其它的產(chǎn)品,原因是害怕因為這樣會導致內(nèi)部代理的分化??梢岳斫膺@樣的規(guī)定,但這個規(guī)定要建立在確定每個真正想靠微商創(chuàng)業(yè)的小代理,靠自己這個平臺就能賺到錢,或已經(jīng)賺到了錢。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101"> 如果所銷售的產(chǎn)品有長線有短線,對用戶有很強的粘度,產(chǎn)品回購率高;如果經(jīng)營模式靈活多變,彈性空間大;如果團隊裂變順利,自用型用戶,能自然轉(zhuǎn)化成自動傳播型用戶……那么代理們根本不用去再投資其它微商產(chǎn)品,因為他的的確確在這個平臺可以輕松賺到錢。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101"> 資源整合是未來的趨勢,整合的除了上游供應商,還有下游的終端用戶;除了整合產(chǎn)品,還將整合服務,整合人脈,整合線上線下的借力合作,互惠互利。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101"> 所有微商模式都各有利弊,但一定要揚長避短,根據(jù)自己企業(yè)和團隊的特點,做出有自己特色的模式,而不是一味效仿。</font></h3><h3><font color="#010101"><br></font></h3><h3><font color="#010101"> 思維才是決定一切的根本!縱觀幾千萬微商大潮,真正認真做微商事業(yè)的不到十分之一,不管多少人加入微商隊伍,流動來流動去的就都是這十分之一,如果對真正有能力的代理或團隊長在平臺不受保護,不受重視,不懂得發(fā)現(xiàn)和運用人才,是所有微商平臺最大的損失。</font></h3> <h3>  衷心祝愿,微商不再累,團隊不難帶,產(chǎn)品能大賣!</h3> <h3>微信號:13217377600</h3>