班主任家訪參考提綱，為學(xué)生心理健康保駕護(hù)航（第103次報(bào)道）

深圳市李元琳名班主任工作室

班主任（初中學(xué)段）家訪參考提綱 隨著中小學(xué)復(fù)學(xué)，學(xué)生重新回歸校園，從居家相對(duì)舒適的狀態(tài)轉(zhuǎn)換到在校學(xué)習(xí)的狀態(tài)，面臨重新適應(yīng)的挑戰(zhàn)，再加上目前也是情緒病多發(fā)季節(jié)，因而有部分同學(xué)需要學(xué)校更加密切關(guān)注和跟進(jìn)，給與更多關(guān)愛。廣東省教育廳近日下發(fā)文件《廣東省教育廳關(guān)于家校協(xié)同做好學(xué)生心理防護(hù)工作的通知》（粵教思函[2020]12號(hào)），對(duì)班主任進(jìn)行實(shí)地家訪或者線上（電話、視頻）工作進(jìn)行指導(dǎo)。  <img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ssYUk7MpRysevF0LpL4qE31ETZYHIITic7pUxKnS4L0vIUc61RIGtRQBmHo5GXyZyxxNssCsUpcME2dBDkTHcUA/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1"> 文件要求，首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層分類開展全員家訪，對(duì)排查出的心理高危學(xué)生，應(yīng)盡快安排實(shí)地家訪。對(duì)其他學(xué)生應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況開展實(shí)地或線上家訪。要堅(jiān)持“無準(zhǔn)備、不家訪”原則，靜心準(zhǔn)備家訪工作方案。家訪中，教師態(tài)度要謙和，語氣要平和，在訪談過程中請(qǐng)保持親切的態(tài)度，以正面鼓勵(lì)為主，盡量不要給家長和學(xué)生帶來過大負(fù)擔(dān)。       在福田中學(xué)王德久校長和郭炎平副校長的關(guān)心下，深圳市李元琳名班主任工作室專注家庭教育和家校合育。我們根據(jù)文件精神，結(jié)合文件列出的參考提綱、初中生的心理生理特點(diǎn)，給初中班主任提供以下家訪參考提綱： 某某爸爸（媽媽）您好，我是某班的某老師，復(fù)課4個(gè)星期了，我們正在對(duì)每位同學(xué)進(jìn)行一次家訪，我們一起聊聊好嗎？（可以用孩子的一個(gè)亮點(diǎn)打開話題：您家孩子返校適應(yīng)得不錯(cuò)，在……方面還有挺大的進(jìn)步，我真為他高興。） 1、請(qǐng)問孩子每天幾點(diǎn)到家？回到家后的時(shí)間是怎么安排的？家長回復(fù)a：我們家在學(xué)校附近，孩子回來大部分時(shí)間也7點(diǎn)左右，回來后吃晚餐洗澡后八點(diǎn)開始寫作業(yè)，完成以后就差不多睡覺了。 教師回應(yīng)：住學(xué)校附近確實(shí)還是方便很多，孩子的習(xí)慣也培養(yǎng)得很好，初三了，孩子很自覺。 家長回復(fù)b：我們家住得遠(yuǎn)，我每天都會(huì)接送她，放學(xué)的時(shí)候也是剛好堵車的時(shí)間，很多時(shí)候回到家都八點(diǎn)了，趕緊讓孩子吃飯，孩子吃完飯會(huì)先寫一會(huì)作業(yè)，中間洗澡休息半個(gè)小時(shí)然后繼續(xù)寫作業(yè)。 教師回應(yīng)：家住得遠(yuǎn)，家長每天接送也是不容易，初三的孩子和家長確實(shí)都很辛苦！孩子還挺努力，學(xué)習(xí)上也比較主動(dòng)自律?，F(xiàn)在學(xué)業(yè)比較重，也要注意孩子的作息時(shí)間。隨著返校復(fù)課，還是要幫他逐步調(diào)整睡覺時(shí)間，保障每天有充足的睡眠。 家長回復(fù)c:我們上晚班，全靠孩子自覺。孩子自己會(huì)熱好我們給他（她）做好的飯菜吃完收拾好，完成當(dāng)天的作業(yè)，要簽名的就放在桌上等我們回家簽名。 教師回應(yīng)：看來孩子獨(dú)立性很強(qiáng)啊，習(xí)慣養(yǎng)成非常不錯(cuò)，繼續(xù)保持，到了高中潛力無限！ 家長回復(fù)d：回到家書包一扔，往沙發(fā)上一躺，喊他（她）寫作業(yè)磨磨蹭蹭，一定要先看手機(jī)，看著看著就不肯放下，非要等到我們發(fā)火才極不情愿去寫作業(yè)。每天寫到很晚，有時(shí)還寫不完，第二天早上又喊不起。老師，您幫我跟他（她）談?wù)労脝幔克ㄋ┞犂蠋煹摹?lt;/p> 教師回應(yīng)：感謝家長對(duì)老師的信任，我明天找時(shí)間和他聊聊。另外我想作為媽媽有幾點(diǎn)育兒分享，青春期孩子希望自己做主，自己安排自己的學(xué)習(xí)和生活，家長多一點(diǎn)耐心和信任，并且先看到他的情緒，理解他的內(nèi)心需求，認(rèn)真傾聽，學(xué)會(huì)共情，好好說作業(yè)的事兒，拉近和孩子的心理距離。親子關(guān)系好了，教育才有效。他愛看手機(jī)，可能是煩躁，大人少一些嘮叨和指責(zé)，先穩(wěn)住自己，反思自己。孩子的這些反叛行為其實(shí)是在告訴我們家長，對(duì)待他的方式和態(tài)度要變了。所以，我們真的需要多學(xué)習(xí)，去了解青春期，多了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的青少年。  家長回復(fù)e：孩子在校外報(bào)了補(bǔ)習(xí)班，周一到周五除了學(xué)校的課程還有學(xué)而思的。因此孩子每天一回到家稍作調(diào)整就要補(bǔ)習(xí)，補(bǔ)完再完成當(dāng)天學(xué)校老師布置的的作業(yè)，每天差不多都到12點(diǎn)才能睡覺?，F(xiàn)在的孩子讀個(gè)書真的不容易，錢和精力都花了不少，唯獨(dú)成績還是不見有進(jìn)步。我們的要求不高，他（她）能考個(gè)普通的高中就可以了。  教師回應(yīng)：12點(diǎn)睡覺太晚了吧！我理解父母的心愿，望子成龍，望女成鳳，您辛苦了！可學(xué)習(xí)不是計(jì)時(shí)活，不是花了多久時(shí)間在這上面就有多大收獲的。孩子如果每天都上補(bǔ)習(xí)班可能真的累，先讓他休息好吧。我明天和他聊聊感受吧，然后我們一起和他制定學(xué)習(xí)的計(jì)劃，好嗎？ 提示：此類學(xué)生需要重點(diǎn)關(guān)注，睡眠不足，超負(fù)荷學(xué)習(xí)會(huì)帶來較大的心理隱患。  2、最近這段時(shí)間復(fù)學(xué)了，孩子在學(xué)校表現(xiàn)還不錯(cuò)，回家以后有沒有發(fā)現(xiàn)和以前的不同呢？家長回復(fù)a:我家這孩子就聽老師的話，回歸學(xué)校一切正常了，生活作息也規(guī)律了，作業(yè)也認(rèn)真完成。 教師回應(yīng)：孩子很合作，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，點(diǎn)贊！ 家長回復(fù)b:沒太大變化，總說回學(xué)校學(xué)習(xí)好累，每天回家就喊累，有時(shí)我說幾句，就說我不理解他。（家長可能比較嘮叨，不太理解青春期孩子的心理需要。） 教師回應(yīng)：可能孩子疫情期間在家里待久了，回到學(xué)校還沒有適應(yīng)過來，所以回家會(huì)喊累，青春期的孩子也比較敏感，所以很需要家長多觀察，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)問問孩子需要爸爸媽媽幫助什么？家長也需要有耐心，多加引導(dǎo)。與孩子溝通的前提，是要認(rèn)識(shí)到孩子的獨(dú)立性，站在孩子角度理解他，以平等的身份尊重他，以理談事引導(dǎo)他；既指出問題又給足面子，既找到不足又善于肯定。  3、這段時(shí)間里，您看到孩子有哪些您自己認(rèn)為做得比較好的地方呢？家長回復(fù)a：我們忙于上班，網(wǎng)課期間孩子自己在家上課，自己做飯吃還挺不錯(cuò)的。 教師回應(yīng)：孩子這方面很獨(dú)立，做得很好。要好好表揚(yáng)，孩子學(xué)習(xí)方面也可以多鼓勵(lì)他，給點(diǎn)時(shí)間和空間，相信他能迎難而上。 家長回復(fù)b：老師周末布置的給家人做一餐飯的作業(yè)做得很認(rèn)真。 教師回應(yīng)：這個(gè)作業(yè)老師也會(huì)一直布置下去，班級(jí)很多家長也反映孩子在給家人做飯時(shí)很有成就感，也能體會(huì)到平日父母的不容易。 家長回復(fù)c：沒有好的地方差的方面倒有一堆，除了玩手機(jī)就是手機(jī)，我說什么都不聽，都快被氣死了……（吐槽型家長） 教師回應(yīng)：（先認(rèn)真并耐心地聽家長傾訴完），面對(duì)青春期的孩子，哪位家長都有一堆話要說，我能理解。您說完之后是不是舒服多了？其實(shí)孩子在學(xué)校表現(xiàn)挺好的，因?yàn)樗睦镉袛?shù)，知道什么該做，什么不該做，我們做家長的多看到孩子的優(yōu)點(diǎn)吧。嘗試著接納他，看看他為什么那么喜歡玩手機(jī)，是不是有些無法消化的情緒呢？試著站在他的角度理解他吧，慢慢來。 提示：青春期的孩子遇到問題時(shí)，會(huì)有自己的主張，即使家長知道最佳解決方式，也不要直接告訴孩子，更不要強(qiáng)迫孩子聽取采納。建議使用發(fā)問式溝通，比如——你覺得這個(gè)事情怎樣處理比較好？需要爸爸媽媽為你做些什么？你想聽聽我們對(duì)這件事情的看法嗎？青春期的孩子比較敏感，家長在溝通中應(yīng)該訓(xùn)練自己的覺察能力，感受到關(guān)系緊張時(shí)要收斂并且想辦法修復(fù)。青春期的孩子情緒爆發(fā)時(shí)，不能硬來，家長可以適度示弱并進(jìn)行安撫，等孩子情緒緩和了，再繼續(xù)討論有爭議的話題。 4、孩子遇到困難時(shí)您關(guān)注到他一般怎么處理嗎？家長回復(fù)a:鼓勵(lì)孩子自己解決，但會(huì)悄悄關(guān)注孩子自己解決的過程，只有孩子實(shí)在無法解決時(shí)才伸出援手。（家長有方法，家庭和諧，孩子很上進(jìn)和自律。） 教師回應(yīng)：您真是有方法的家長，難怪您的孩子也是如此上進(jìn)和自律。同為家長的我們要多向您學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。 家長回復(fù)b:孩子遇到困難時(shí)就是發(fā)脾氣，我們也經(jīng)常跟孩子講，遇到困難可以向爸爸媽媽尋求幫助，可孩子就是不聽，還經(jīng)常一個(gè)人把自己關(guān)在房間里，好像只有房間里才能給他安全感，我們也往往就因這個(gè)經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，真的很愁，不知什么時(shí)候孩子才能懂事一點(diǎn)，也不知孩子為什么這樣？  提示：從家長的回復(fù)可以推斷出可能他們親子關(guān)系出現(xiàn)了狀況，有的家長還不喜歡他人否定他們的家教方式，作為老師盡可能站在家長的立場與之溝通。這類孩子就是老師要重點(diǎn)關(guān)注的孩子，可能家長還沒有意識(shí)到孩子的問題所在，這時(shí)老師就要順勢(shì)了解孩子在家的情緒等情況，以及早發(fā)現(xiàn)問題解決問題。作為班主任老師，不管跟家長采取哪種訪談方式，都要以關(guān)心其孩子為出發(fā)點(diǎn)，理解家長為抓手，不指責(zé)，少批評(píng)，多肯定和鼓勵(lì)讓家長和孩子都能感受到老師的關(guān)心。我們的教育方法才能在家長們身上產(chǎn)生共鳴，才能為家長所接受。 教師回應(yīng)：孩子愛發(fā)脾氣是不是因?yàn)樵瓉砟銈儗?duì)他也是這樣??？建議爸爸媽媽先穩(wěn)住，遇到困難是常態(tài)，試著給時(shí)間和空間，再給建議，少命令和指責(zé)，他們現(xiàn)在想要獨(dú)立自主，想長大，從發(fā)展的角度來看，這是好事情。別急！  在交流過程中，多用：“哦，嗯！”“是的，我能體諒你。”“對(duì)對(duì)，有道理?！?lt;/p>“恩恩，我們需要互相支持，謝謝您的理解?！?lt;/p>“咱們目標(biāo)一致，都是為了孩子的教育和發(fā)展?！?lt;/p>“我們班家長很熱心、很支持我的工作，讓我特別溫暖，帶班也很有勁?！?lt;/p> 以上語句能和家長產(chǎn)生共情，讓家長情緒平和，敞開心扉，這樣我們也能了解他們的教育方式和親子關(guān)系，為后續(xù)的教育打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我們平和的交流方式也是給家長和孩子的交流方式做出榜樣。 在和家長的交流過程中，如果發(fā)現(xiàn)家長對(duì)學(xué)校的管理頗有微詞，或者表露出不滿，請(qǐng)不要急于否定和解釋，認(rèn)真傾聽，也許家長就是情緒的宣泄，而并不是基于事實(shí)。所以，我們不必火急火燎地去否定和解釋，而是耐心等她講完，表示理解，可以這樣回應(yīng)：“您的心情我理解，我會(huì)去調(diào)查并將您的意見及時(shí)反饋給學(xué)校。您是認(rèn)真觀察并關(guān)心學(xué)校的發(fā)展提出的問題，非常感謝！” 如果交流的時(shí)候發(fā)現(xiàn)家長有以下幾個(gè)特點(diǎn)，如，焦慮情緒，啰嗦嘮叨，思路不清，無法聚焦話題重點(diǎn)，較多抱怨和負(fù)面情緒等，我們就要考慮他和孩子的交流是有障礙的，孩子的行為可能會(huì)有偏差，可能需要老師的及時(shí)幫助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系心理老師和家庭教育指導(dǎo)中心，郵箱874515547@qq.com。 審核：李元琳