<p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程。這種過(guò)程不僅包含口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言，也包含形體語(yǔ)言、個(gè)人的習(xí)氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 這是培訓(xùn)的最后一課，培訓(xùn)講師是國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，國(guó)家生涯規(guī)劃師，國(guó)家生涯規(guī)劃培訓(xùn)師，企業(yè)職場(chǎng)教練候慧格老師，她分享的主題是《教師的高效溝通技術(shù)》。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 侯慧格老師從溝通的概念原理，青少年心理特點(diǎn)，高效溝通的技巧三個(gè)方面為參訓(xùn)教師進(jìn)行了講解。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 師生溝通常用的方式包括團(tuán)體輔導(dǎo)式、個(gè)別談話式、書(shū)面交流式、網(wǎng)絡(luò)溝通式、集體辯論式。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 溝通障礙是人際之間、團(tuán)體之間交流意見(jiàn)、傳遞信息時(shí)所存在的困難。而師生溝通障礙的關(guān)鍵是因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)不同，也就是立場(chǎng)不同。</p> <p class="ql-block">青少年心理發(fā)展特點(diǎn)：</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 1.自我意識(shí)的發(fā)展。自我意識(shí)是個(gè)體對(duì)自己的心理、思維及行為活動(dòng)的內(nèi)容、過(guò)程及結(jié)果的自我體驗(yàn)、自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)。自我意識(shí)是人格各部分整合和統(tǒng)一起來(lái)的核心力量，是人格的重要組成部分，自我意識(shí)的水平制約著個(gè)人對(duì)自己的人格形成和發(fā)展進(jìn)行調(diào)節(jié)的能力。個(gè)體自我意識(shí)的發(fā)展經(jīng)歷了從生理自我到社會(huì)自我，再到心理自我的過(guò)程。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 2.自我中心?！白晕抑行摹爆F(xiàn)象是皮亞杰最先發(fā)現(xiàn)和提出的，是皮亞杰描述一種獨(dú)特的思維方式的術(shù)語(yǔ)。幼兒自我中心現(xiàn)象是以自我的感受、自我的認(rèn)知來(lái)理解他人的感受和認(rèn)知的現(xiàn)象。少年兒童的自我中心性是以人際關(guān)注和社會(huì)性關(guān)注為焦點(diǎn)，把自己作為人際和社會(huì)關(guān)注的中心，認(rèn)為自己的關(guān)注就是他人的關(guān)注。少年兒童自我中心性，可以用“獨(dú)特自我”與“假想觀眾”兩概念來(lái)表征。從發(fā)展過(guò)程而言，少年期是從兒童的外傾趨向向內(nèi)傾趨向發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，故而同時(shí)具有兩種發(fā)展趨向的特點(diǎn)，是動(dòng)態(tài)變化過(guò)程的過(guò)渡現(xiàn)象。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 3.情緒的變化。青少年時(shí)期，情感豐富、強(qiáng)烈，但欠成熟穩(wěn)定，容易沖動(dòng)失衡。一句無(wú)心的話，或者是一部電影都能夠讓他們心潮澎湃，極易受到他人的影響。所以，他們的情緒也不穩(wěn)定，常常變幻無(wú)常。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 4.第二逆反期。心理學(xué)界認(rèn)為，人的成長(zhǎng)過(guò)程中，共有兩次典型的逆反心理階段，通常把少年期的逆反心理階段稱為“第二逆反期”。它表現(xiàn)為兒童對(duì)一切外在的強(qiáng)加力量和父母的控制予以排斥的意識(shí)和行為傾向。這個(gè)階段少年期兒童的生理急劇變化，性機(jī)能迅速成熟，第二性征出現(xiàn)，認(rèn)為自己已是大人，欲與成人平等，擺脫成人監(jiān)護(hù)，獨(dú)立安排自己活動(dòng)；但因生理發(fā)展過(guò)程尚未完成，心理上還保留著許多童年期特征，如固執(zhí)已見(jiàn)，是非界限不清，缺乏正確全面的擇友標(biāo)準(zhǔn)等。故成人容易更多地看到其不成熟之處，仍是其為兒童，兩者易發(fā)生矛盾沖突。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">與學(xué)生溝通要樹(shù)立信念：</span>無(wú)論我是否同意你的觀點(diǎn)，我都將尊重你，給予你說(shuō)出它的權(quán)利，并且以你的觀點(diǎn)去理解他，同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與你交換。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 高效的溝通，一定建立在了解的基礎(chǔ)之上，不僅要了解青少年的身心發(fā)展規(guī)律，還要了解學(xué)生個(gè)性。要想實(shí)現(xiàn)真正的高效溝通，作為教師必須要了解學(xué)生家庭情況及其對(duì)學(xué)生的影響，在家中的學(xué)習(xí)條件和生活環(huán)境。學(xué)生的思想品質(zhì)。包括行為習(xí)慣、對(duì)學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)的態(tài)度。學(xué)生的思維習(xí)慣，性格特征，表達(dá)方式等。學(xué)生的成績(jī)和健康狀況以及他們的興趣、特長(zhǎng)、各方面能力等。</p>