<h1><b>疫情期間的個人壓力管理五部曲<br></b><p><b>——緩壓調(diào)壓篇</b></p></h1> <h1><b>一、緩壓</b></h1> <h1><span style="color: inherit;">緩壓就是緩解我們所承受的壓力。我們可以通過團(tuán)隊的建設(shè)或者家庭關(guān)系的調(diào)整，幫助我們更好的去扛住壓力。</span><br></h1> <h1><b>1、增強(qiáng)社會支持系統(tǒng)</b><br><br>社會支持系統(tǒng)說明，承受壓力的彈簧越多，每個彈簧上承受的壓力就相對越小，可以共同承受的壓力就越大。所以，社會支持增多就可以減少焦慮，在現(xiàn)階段要注意加強(qiáng)團(tuán)隊的合作和優(yōu)化家庭關(guān)系。</h1> <h1></h1><h1><b>2、增進(jìn)溝通，管理沖突</b></h1><br><b>為了獲得社會支持系統(tǒng)，就要增進(jìn)溝通，管理沖突。</b>疫情期間，很多媽媽反饋，管理孩子是一件很困難的事，為此很多媽媽們不斷學(xué)習(xí)新的育兒知識，調(diào)整自己平和地去對待孩子。但是沒幾天就重蹈覆轍，暴露出來較多的家庭沖突。加上復(fù)工迫在眉睫，團(tuán)隊建設(shè)也是當(dāng)下很重要的部分。<br><br>人際關(guān)系或者團(tuán)隊建設(shè)的過程中，共情能力、溝通能力和人際沖突的處理能力都是非常重要的部分。<br><br> <h1><b>3、人際交往的重要原則</b></h1><br><h1><b>（1） 尊重人際界限</b></h1><br><h1>有些年輕人說，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)讓父母戴口罩，比父母讓我們穿秋褲還困難，這揭示了越過人際界限會帶來很大的阻力。因此我們要尊重每個人都是獨(dú)立的個體，有自己的意愿，尊重人際界限。</h1> <h1><b>（2）處理角色關(guān)系中的沖突</b><br><br>據(jù)報道，部分小區(qū)業(yè)主跟物業(yè)之間發(fā)生沖突。在災(zāi)難面前，大家承受長時間的壓力和資源匱乏以及耗竭的狀態(tài)，出現(xiàn)沖突是很正常的。但是，出現(xiàn)沖突是因為，在角色的擔(dān)當(dāng)上本身就會出現(xiàn)沖突。正如業(yè)主們認(rèn)為，物業(yè)在任何時候都應(yīng)該起到管理的作用；可是物業(yè)的人員在這么重的災(zāi)難面前誰不想保護(hù)自己，我已經(jīng)完成規(guī)定工作，業(yè)主過于苛求。物業(yè)是角色的扮演者，業(yè)主是角色的傳遞者，傳遞者對扮演者就會有期望，會覺得扮演者就應(yīng)該達(dá)到更好的狀態(tài)。<br><br>同理，大眾對醫(yī)務(wù)人員包括其他的社會角色都有自己的期待，但是當(dāng)下很多人對自己的角色認(rèn)同和其他人的期待發(fā)生分歧，就容易發(fā)生沖突。所以要加強(qiáng)共情、換位思考，大家在這種時候都不容易，盡量減少角色上的沖突帶來的影響。</h1> <h1><p><b>（3）理解的技巧</b></p><br>首先要調(diào)整理解的能力。學(xué)會用換位思考的同理心和換位感受的共情能力，去感受對方在這個時候的感受，體會對方的想法。蓄意攻擊、傷害別人的人其實是非常少的，大多數(shù)人都是因為角色理解的不同，或者自身困難而產(chǎn)生沖突，所以這個時候更需要加強(qiáng)理解的能力。<br><br></h1><h1>家庭成員之間也更應(yīng)如此，比如有人在非常焦慮的情況下特別容易激惹，有些人相對理性一些，對疫情就沒這么害怕，這兩者在一起就容易發(fā)生沖突。<br></h1> <h1><b>（4） 給予的技巧</b><br><br> 在給予的時候也要注意邊界。“己所不欲，勿施于人”。通過共情能力，在給予的時候以對方為中心。很多人常常以自我為中心，比如，在日常生活中，我不想戴口罩，所以我也不要讓他戴口罩，這就不見得是好事兒。同樣，如果我覺得戴口罩很重要，我就一定要求別人也戴口罩，這個也有點強(qiáng)加于人，因為每個人有自己的情況。</h1> <h1><b>（5） 表達(dá)需要</b><br><br> 要學(xué)會“我表達(dá)”，不要去做“你應(yīng)該怎么樣”。避免去做一些指責(zé)，如“就是因為你，我才怎么樣了”。越是艱難的時刻越需要相互的理解，表達(dá)需要用“<b>我希望”、“我期待</b>”開頭。<br><br></h1> <h1><b>（6）靈活處理人際沖突</b><br><br>人際沖突有多種處理方式：<br><br>第一種是強(qiáng)迫。比如封城、居家隔離，這些都是必須要做的，為了安全起見，政府不得已采取了一些強(qiáng)制的隔離措施。即便有些人不太能接受或者有一些其他的困難，也要配合。<br><br><br><br>第二種是回避。比如家庭內(nèi)部有沖突發(fā)生，要學(xué)會適當(dāng)回避；因為相處這么多年，大家都知道什么時候火藥桶可能被點著，我們就離遠(yuǎn)一點，轉(zhuǎn)移下注意力，避免沖突爆發(fā)。</h1> <h1>針對不同的情況，采取不同的處理方式和策略，總的來說團(tuán)結(jié)就是力量，如果大家相互的支持、陪伴和理解，每個人的壓力就會減輕很多，也更容易戰(zhàn)勝困難。</h1> <h1><b>緩壓小結(jié)</b><br><br>要采取人際交往的技巧和尊重人際交往的原則，來解決人際關(guān)系上的沖突，加強(qiáng)合作。</h1> <h1></h1><h1><b>（五）調(diào) 壓 </b></h1><br><br><br><b>1、壓力的種類</b> <h1><b><br></b></h1><h1><b>（1）情景壓力<br></b><br>情境壓力是立即的威脅。目前，有很多人還處在感染病毒甚至威脅生命的狀態(tài)，而醫(yī)務(wù)人員的體力處于嚴(yán)重透支的狀態(tài)，這是一種應(yīng)激狀態(tài)，需要調(diào)動自己的內(nèi)在的力量。<br><br></h1> <h1>需要調(diào)節(jié)自己對壓力的應(yīng)激反應(yīng)。面臨壓力的時候，我們會有不良的情緒反應(yīng)，例如負(fù)性的情緒或者身體不舒服，這個反應(yīng)是正常的，如果我們接納這種反應(yīng)，壓力就會緩解，反應(yīng)到此為止。<br><br>但有些人會陷入壓力的惡性循環(huán)中。因為不良的情緒，加上一些不合理的判斷；這時壓力下的不良情緒就會被放大，提高應(yīng)激水平，不良情緒就會產(chǎn)生更多，這是小循環(huán)。小循環(huán)中又會帶來更多的自我懷疑，好像處在崩潰的邊緣，這就陷入大的惡性循環(huán)。隨著這兩個循環(huán)的加重，我們的壓力就會被放大、加劇。所以要停止不良的惡性循環(huán)。<br><br></h1> <h1><br></h1><h1>首先大循環(huán)中要停止自我懷疑，做到自我接納，相信自己，積極調(diào)動自己的內(nèi)在力量去應(yīng)對它。然后，想辦法在小循環(huán)里邊，切斷由于不合理的判斷放大負(fù)性情緒。我們的目標(biāo)是應(yīng)對實際的壓力，而不是我們自身產(chǎn)生的新的壓力，這是對應(yīng)激狀態(tài)的處理。</h1> <h1><b>（2） 慢性壓力</b></h1> <h1><b>（3） 殘留壓力</b><br></h1><h1><br>疫情帶來的創(chuàng)傷、喪失等殘留的內(nèi)在的創(chuàng)傷狀態(tài)。</h1> <h1><b>（4） 預(yù)期壓力</b><br><br>例如什么時候復(fù)工，擔(dān)心丟了工作，萬一染病怎么辦等，這些對未來的憂慮，都會成為壓力。</h1> <h1><b>2、生活“6S”</b><br><br>以上問題可以通過調(diào)節(jié)生活方式，即生活“6S”來改善：</h1> <h1><b>3、心隨身走，活在當(dāng)下</b><br><br>學(xué)會訓(xùn)練自己，學(xué)會心隨身走，活在當(dāng)下。做任何事情的時候就專注于事情本身，避免被內(nèi)心的想法和思路帶著走，感受人和人之間的溫暖。宅在家中，正好享受這種溫暖的天倫之樂；活著一分鐘就享受和自己和環(huán)境愉快的相處。</h1> <br><h1><b>個人壓力管理小結(jié)</b></h1> <h1>個人的壓力管理包括覺察和評估壓力之后，首先調(diào)動自己的內(nèi)在力量來抗壓；然后對外在的壓力源進(jìn)行減壓；對壓力的影響進(jìn)行釋放；然后，通過團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)支持系統(tǒng)來緩解壓力；最后通過平衡工作生活，來調(diào)節(jié)壓力。<br></h1> <h1>希望我們團(tuán)結(jié)一致，調(diào)動自己的力量，運(yùn)用好我們周圍的力量，相信我們一定能夠戰(zhàn)勝新冠病毒疫情，過好我們的人生。</h1>