<p class="ql-block"> 近日接連不斷的幾場大雪宣告東北的冬天的已真正來臨，高速人也面臨著繁重清雪保暢任務的挑戰(zhàn)，雪情就是命令。吉林分公司各崗位發(fā)揚志愿精神，齊心協(xié)力、無私奉獻，戰(zhàn)風斗雪確保司乘安全通行。</p> <p class="ql-block"> 在這關鍵時刻，吉林客服分中心在做好本職客服電話接聽工作外，充分發(fā)揮全面指揮調度職能，密切關注雨雪預警信息，統(tǒng)籌部署各養(yǎng)護工區(qū)、收費站積極應對雨雪惡劣天氣。主要領導靠前指揮、帶頭行動，執(zhí)行24小時值班制度，客服員積極響應號召，自覺參與到保暢行動中，主動采集路況信息，及時綜合整理上報領導班子；加大視頻巡查力度，對重點路段、易積雪路段不定時巡查；通過監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)有積雪位置或路況對通行有影響時，及時協(xié)調屬段養(yǎng)護工區(qū)出動清雪設備開展清雪作業(yè)并對結冰路段進行融雪劑撒布，工區(qū)、路巡人員積極配合分中心指揮調度工作，全力以赴保障道路安全暢通，力爭在最快、最短的時間內清道路上的積雪，同時客服員協(xié)調屬段交警，采取相應管控措施；及時更改可變情報板，發(fā)布路況信息或行車提示信息，共同為打好除雪保暢攻堅戰(zhàn)出一把力、盡一份責、獻一份愛。</p> <p class="ql-block"> 風雪彌漫，只為初心。冰雪無意、人間有情！吉林客服分中心將持續(xù)加大冬季雨雪天氣指揮調度力度，萬眾一心，加大與屬段各收費站、養(yǎng)護工區(qū)協(xié)調聯(lián)動，以實際行動抓好雨雪惡劣天氣高速公路保暢工作，共同為廣大司乘營造安全的行車環(huán)境，用自己身肩的責任去踐行高速人的奉獻與堅守！</p>