<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">教育,為何出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 杜學(xué)智</p><p class="ql-block"> 曾幾何時,教師被譽為“太陽底下最光輝的事業(yè)”,人們對教師滿懷敬意與期待,將其比作蠟燭、春蠶、引路人,認為教師手握知識火種,點亮學(xué)生心靈,雖清苦卻光榮。然而在今天,許多一線教師的真實感受卻截然不同:光環(huán)依舊耀眼,壓力卻無處不在;責任無限加重,權(quán)利卻不斷收縮;付出越來越多,安全感越來越低。教育在國家發(fā)展中的地位日益重要,政策不斷傾斜、投入持續(xù)增加、待遇穩(wěn)步提升,可教師群體的職業(yè)倦怠卻愈演愈烈,甚至普遍出現(xiàn)“不愿管、不敢管、不能管”的消極心態(tài)。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">這種強烈反差,不是教師不思進取,也不是教育缺乏投入</span>,而是多重現(xiàn)實矛盾疊加、長期擠壓下的必然結(jié)果。</p><p class="ql-block"> <span style="color:rgb(22, 126, 251);">職業(yè)安全感的全面崩塌,是教師職業(yè)倦怠最核心、最直接的根源。</span>過去教師管學(xué)生,天經(jīng)地義;如今教師管學(xué)生,如履薄冰。課堂上學(xué)生隨意說話、睡覺、頂撞、打鬧,教師稍作批評,就可能被家長扣上“體罰”“侮辱”“心理傷害”的帽子。黑龍江虎林一名教師,只因?qū)W生課堂嚴重擾亂秩序,用手背輕觸學(xué)生臉部提醒,當場已獲學(xué)生和家長諒解,可兩個月后家長突然翻案報案,最終教師被給予黨內(nèi)警告、調(diào)離教學(xué)崗位。濟南一位班主任,因?qū)W生多次違紀進行正常批評和短時罰站,被家長反復(fù)舉報“體罰”,即便學(xué)校核查并無不當,仍被上級部門記過處分、調(diào)離一線教學(xué)崗位。無錫一位教師因嚴格班級管理,被家長起訴至相關(guān)部門,最終師德考核一票否決、取消績效、兩年內(nèi)不得評優(yōu)評先。類似案例在全國各地不斷上演:學(xué)生辱罵教師、推搡教師,甚至動手傷害教師,不少學(xué)校為了息事寧人,往往選擇淡化處理;而教師一旦對學(xué)生嚴格要求,極可能引發(fā)家長不滿,便會面臨調(diào)查、通報、處分、丟工作等一系列風險。</p><p class="ql-block"> 在這種環(huán)境下,教師失去了最基本的職業(yè)安全預(yù)期:管得嚴,可能被投訴、被處分、被網(wǎng)絡(luò)曝光;管得松,最多被批評責任心不強。兩害相權(quán),絕大多數(shù)教師只能選擇明哲保身、少管閑事。這種“自我保護式躺平”,不是冷漠,而是無奈;不是失職,而是求生。當教師連正常履職都要承擔巨大風險,當教育管理變成高風險行為,倦怠感便會像潮水一樣淹沒所有熱情與理想。</p><p class="ql-block"> <span style="color:rgb(22, 126, 251);">輿論環(huán)境的惡意扭曲,嚴重丑化教師群體,教師職業(yè)自尊感歸零,這進一步加劇了教師群體的心理耗竭,把教師推向更深的倦怠深淵。</span>近年來,部分自媒體和短視頻平臺為了追逐流量、博取眼球,專門盯著教育領(lǐng)域的負面事件,甚至刻意制造矛盾、放大沖突、煽動對立。他們斷章取義、掐頭去尾、剪輯拼接,把個別教師的不當行為無限放大,以偏概全地污名化整個教師群體。河南新鄭三中一名教師上網(wǎng)課期間,遭遇有組織的“網(wǎng)課爆破”,陌生人員頻繁闖入會議辱罵、騷擾、恐嚇,持續(xù)干擾正常教學(xué),教師身心受到巨大摧殘,最終心力交瘁猝然離世。溫州一位班主任,因處理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)問題與家長溝通不暢,被家長斷章取義錄制視頻發(fā)至抖音,誣陷教師“冷暴力逼學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)”,視頻迅速發(fā)酵傳播,評論區(qū)一片謾罵,教師承受巨大輿論壓力,長期失眠焦慮。還有美術(shù)教師因指出學(xué)生作品問題、要求認真練習,被家長拍下發(fā)到網(wǎng)上控訴“扼殺創(chuàng)造力”,短短幾天播放量破百萬,教師被網(wǎng)暴數(shù)日,精神幾近崩潰。</p><p class="ql-block"> 這些惡意視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,卻很少受到有效監(jiān)管和約束。平臺為了流量,往往睜一只眼閉一只眼,不審核、不限流、不追責。造謠一張嘴,辟謠跑斷腿。在這種輿論氛圍下,教師群體被不斷標簽化、妖魔化:認真負責被說成“多管閑事”,嚴格要求被說成“心理變態(tài)”,批評教育被說成“師德敗壞”。教師每天不僅要面對繁重的教學(xué)任務(wù),還要時刻提防被偷拍、被剪輯、被造謠、被網(wǎng)暴。長期處于這種高壓、緊張、恐懼的狀態(tài),教師的心理能量被快速消耗,育人熱情被逐漸磨滅,職業(yè)倦怠自然愈演愈烈。</p><p class="ql-block"> <span style="color:rgb(22, 126, 251);">同時,教師隊伍內(nèi)部監(jiān)管失范,也給不良媒體提供了可乘之機,進一步加重了社會對教師群體的不信任。</span>不可否認,在千萬教師隊伍中,確實存在極少數(shù)失德、失職、不勝任的人。天津某教師在課堂上公開歧視、侮辱學(xué)生,言語刻薄,傷害學(xué)生尊嚴;陜西某教師因?qū)W生作業(yè)出現(xiàn)小錯,便用書筒砸傷學(xué)生;廣西某教師因家長職業(yè)普通,便歧視學(xué)生、孤立學(xué)生、長期區(qū)別對待。這些行為突破師德底線,嚴重傷害學(xué)生,也極大損害了教師群體的整體形象,透支了整個行業(yè)的公信力。</p><p class="ql-block"> 問題的關(guān)鍵在于,這些少數(shù)“害群之馬”沒有被及時發(fā)現(xiàn)、及時清理、嚴肅懲戒,暴露出教師準入把關(guān)不嚴、日常管理寬松、監(jiān)督機制缺位、懲戒力度不足等問題。正是因為內(nèi)部監(jiān)管不到位,才讓這些人長期留在隊伍中,不斷制造負面事件,給不良媒體提供了最現(xiàn)成、最致命的“彈藥”。媒體抓住這些真實污點,大肆渲染、無限放大,讓千萬堅守初心、默默奉獻的教師無辜背鍋。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">當社會輿論把個別問題等同于整體問題,把個人錯誤等同于群體錯誤,教師便在一片指責聲中更加疲憊、更加委屈、更加倦怠。</span></p><p class="ql-block"> <span style="color:rgb(22, 126, 251);">此外,非教學(xué)負擔過重、評價體系單一、晉升通道狹窄、家校關(guān)系異化、管理層怕?lián)煹葐栴},也在不斷疊加,共同推高了教師的職業(yè)倦怠。</span>大量與教學(xué)無關(guān)的填表、迎檢、打卡、留痕、宣傳、數(shù)據(jù)上報等事務(wù),擠占了備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生的時間;唯分數(shù)、唯升學(xué)、唯排名的評價模式,讓教師長期處于內(nèi)卷狀態(tài);職稱晉升名額少、門檻高、重材料輕實績,讓許多一線教師看不到希望;部分家長把學(xué)校當服務(wù)機構(gòu),把教師當服務(wù)員,稍有不滿就投訴施壓;一些教育管理部門怕上訪、怕輿情、怕?lián)煟鍪虏桓覟榻處煋窝?,只會要求教師“注意方式”“不要惹事”。多重壓力之下,教師身心俱疲,理想被現(xiàn)實磨平,熱情被壓力澆滅,倦怠成為普遍狀態(tài)。</p><p class="ql-block"> 要真正消除教師職業(yè)倦怠,不能只靠口號呼吁,也不能只靠物質(zhì)投入,必須從國家、法律、媒體、社會、管理、個人等多個層面系統(tǒng)發(fā)力,全方位改善教育生態(tài),讓教師重新?lián)碛凶饑?、安全與獲得感。</p><p class="ql-block"> 從國家頂層設(shè)計來看,要真正把“尊師重教”從口號落到制度實處。國家應(yīng)將教師職業(yè)安全、教育懲戒權(quán)落實、教師正當履職保護納入教育改革重點任務(wù),從頂層明確“教師敢管、愿管、能管”的政策導(dǎo)向。要建立教師減負長效機制,堅決清理各類形式主義任務(wù),取消不必要的填表、迎檢、創(chuàng)建、宣傳,把時間和精力還給課堂、還給學(xué)生。要進一步完善教師待遇保障與職業(yè)發(fā)展機制,拓寬職稱晉升通道,大幅向一線教師、班主任、鄉(xiāng)村教師傾斜,讓教師有穩(wěn)定收入、有上升空間、有職業(yè)奔頭,從根本上增強職業(yè)吸引力與獲得感。</p><p class="ql-block"> 在法律建設(shè)方面,要為教師履職撐腰立法,明確權(quán)利邊界與保護機制。加快制定更具體、更可操作的教育懲戒實施細則,清晰界定什么情形可以管、用什么方式管、管到什么程度,讓教師管理學(xué)生有法可依、有章可循,不再憑感覺、怕踩線。要建立健全教師正當履職免責制度,只要教師出于公心、程序合規(guī)、無體罰無侮辱,就應(yīng)堅決不予追責、不予處分、不影響評優(yōu)晉級,杜絕“一刀切”“和稀泥”式處理。要依法嚴厲打擊惡意投訴、誣告陷害、網(wǎng)絡(luò)暴力、偷拍剪輯造謠等行為,明確法律責任,保護教師的人格權(quán)、名譽權(quán)和職業(yè)安全,讓教師敢于管理、放心管理。</p><p class="ql-block"> 針對媒體監(jiān)管,要堅決遏制流量至上,凈化教育輿論環(huán)境。網(wǎng)信、廣電、平臺等多方應(yīng)聯(lián)合開展專項整治,對惡意抹黑教師、斷章取義炒作、煽動家校對立的自媒體內(nèi)容,堅決采取限流、下架、封號、追責等措施。平臺要強化教育類內(nèi)容審核,對偷拍課堂、發(fā)布師生沖突片段、刻意挑動矛盾的視頻嚴格把關(guān),從源頭減少負面?zhèn)鞑?。同時大力支持主流媒體宣傳優(yōu)秀教師典型,講述真實的教育故事,展現(xiàn)教師的堅守與奉獻,修復(fù)社會信任,引導(dǎo)公眾理性看待教育、理性看待教師,減少標簽化、污名化報道。</p><p class="ql-block"> 在社會輿論層面,要重塑尊師重教文化,回歸教育理性。引導(dǎo)全社會形成共識:嚴管不是傷害,批評不是侵權(quán),教育需要權(quán)威,教師需要尊重。要推動家校關(guān)系從對立走向合作,從監(jiān)督走向共治,讓家長明白自己是教育合伙人,不是挑剔的顧客;學(xué)校是育人場所,不是商業(yè)服務(wù)機構(gòu)。大力宣傳依法維權(quán)、理性維權(quán),反對“一鬧就贏、一告就處理教師”的不良導(dǎo)向,讓尊重教師、理解教育成為社會主流價值觀。</p><p class="ql-block"> 教育行政部門要敢于擔當、不甩鍋、真撐腰。建立教師維權(quán)快速響應(yīng)機制,遇到矛盾先調(diào)查、再定性、后處理,不盲目妥協(xié)、不隨意處分教師。對惡意投訴、反復(fù)纏訪的,要敢于出具書面澄清結(jié)論,公開為教師恢復(fù)名譽,守住公平底線。改革評價體系,不唯分數(shù)、不唯升學(xué)、不唯輿情,把育人實效、學(xué)生成長、教師專業(yè)發(fā)展作為核心評價標準,讓教師不用在內(nèi)卷中消耗自己。同時加強教師心理健康服務(wù),提供專業(yè)心理疏導(dǎo)、壓力干預(yù)和法律援助,讓教師在疲憊時有人關(guān)心、有人支持。</p><p class="ql-block"> 學(xué)校要真正做到放權(quán)、松綁、暖心、賦能。減少不必要的檢查評比,簡化流程,把時間還給教師;完善班主任激勵機制,提高待遇、明確權(quán)責、強化培訓(xùn),讓班主任愿意干、干得好。建立健全容錯糾錯機制,允許教師在教育管理中出現(xiàn)正常行為,不無限上綱、不小題大做。暢通家校溝通渠道,提前化解矛盾,避免小事拖大、大事上網(wǎng),營造溫暖、信任、支持的校園氛圍。</p><p class="ql-block"> 對教師個人而言,也要在堅守初心的同時,學(xué)會自我保護與心理調(diào)適。始終堅守教育良知,不放棄愛與責任,但在管理方式上更科學(xué)、更溫和、更注重留痕。增強法治意識,重要溝通留記錄、批評教育注意場合語言、盡量避免肢體沖突,守住安全底線。學(xué)會情緒管理,不內(nèi)耗、不自我否定,合理釋放壓力,保持心理健康。持續(xù)提升專業(yè)能力,用專業(yè)贏得尊重,用實力贏得信任,在復(fù)雜環(huán)境中守住教育本心。</p><p class="ql-block"> 教育的希望在教師,教師的希望在安全感與尊嚴感。當國家真正為教育撐腰,法律為教師護航,媒體傳播正能量,社會充滿尊重,管理敢于擔當,教師能夠安心育人,職業(yè)倦怠才會慢慢消散。愿每一位教師都能在陽光下自信教書,在尊重中靜心育人,讓“太陽底下最光輝的事業(yè)”,重新煥發(fā)出它應(yīng)有的溫暖與榮光。</p>