珠海分行開展國(guó)慶節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作檢查

為確保網(wǎng)點(diǎn)在節(jié)日期間持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)，根據(jù)省分行關(guān)于國(guó)慶節(jié)前服務(wù)管理工作安排，9月28日前，珠海分行渠道

2022-09-28

珠海分行“從心出發(fā)，服務(wù)??”——網(wǎng)點(diǎn)副行長(zhǎng)（渠道運(yùn)營(yíng)）服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)

為提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力，10月24日，珠海分行舉辦網(wǎng)點(diǎn)副行長(zhǎng)（渠道運(yùn)營(yíng)）服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)。各網(wǎng)點(diǎn)渠運(yùn)副行長(zhǎng)共56人參加。此

2021-10-24

珠海分行舉辦廳堂服務(wù)規(guī)范與突發(fā)事情處理能力提升培訓(xùn)

??為增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，提升突發(fā)事件處理能力，5月22日，珠海分行組織各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)運(yùn)主管、大堂經(jīng)理分兩場(chǎng)開展“廳堂服務(wù)

2021-05-15

珠海分行“從心出發(fā)，服務(wù)??”?服務(wù)質(zhì)量升級(jí)工作簡(jiǎn)報(bào)（2021年第5期）

為了更好滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新金融時(shí)代的客戶需求，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量及客戶體驗(yàn)，珠海持續(xù)開展“從心出發(fā)，服務(wù)100”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級(jí)

2021-04-30

珠海分行開展2021年大堂經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)暨等級(jí)評(píng)定考試

為進(jìn)一步加強(qiáng)大堂經(jīng)理隊(duì)伍管理，提升我分行大堂服務(wù)管理水平，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)效，4月28日晚珠海分行組織轄屬網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)

2021-04-29

珠海分行召開服務(wù)質(zhì)量提升推動(dòng)會(huì)議

4月20日下午，珠海分行召開服務(wù)質(zhì)量提升推動(dòng)會(huì)議。會(huì)議由渠道管理部負(fù)責(zé)人主持，陳利澤副行長(zhǎng)，服務(wù)管理后進(jìn)的支行和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參

2021-04-21

珠海分行“從心出發(fā)，服務(wù)??”服務(wù)質(zhì)量升級(jí)工作簡(jiǎn)報(bào)（2021年第4期）

為了更好滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新金融時(shí)代的客戶需求，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量及客戶體驗(yàn)，珠海分行吹響2021年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級(jí)號(hào)角，持續(xù)開展

2021-03-31

珠海分行“從心出發(fā)，服務(wù)??”服務(wù)質(zhì)量升級(jí)工作簡(jiǎn)報(bào)（2021年第3期）

為了更好滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新金融時(shí)代的客戶需求，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量及客戶體驗(yàn)，珠海分行吹響2021年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級(jí)號(hào)角，持續(xù)開展

2021-03-02

珠海分行舉辦大堂經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)（2021年第1期）

為進(jìn)一步加強(qiáng)大堂經(jīng)理管理，提升我分行大堂服務(wù)管理水平，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)效，2月24日晚珠海分行組織開展了大堂經(jīng)理服務(wù)

2021-02-25

珠海分行“從心出發(fā)，服務(wù)??”工作簡(jiǎn)報(bào)（2021年第1期）

為了更好滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新金融時(shí)代的客戶需求，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量及客戶體驗(yàn)，珠海分行持續(xù)開展“從心出發(fā)，服務(wù)100”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)

2021-01-30