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微課1月27日：客戶資料有效管理及運(yùn)用
你是否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：工作一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)客戶資料有種亂亂的感覺(jué)；隨著保有客戶、潛客越來(lái)越多，突然發(fā)現(xiàn)客戶資料雖多卻不
2024-01-27
747 6 0其它微課1月14日：汽車行業(yè)營(yíng)銷新增量探索（擁抱變局，直面用戶）
汽車行業(yè)在營(yíng)銷領(lǐng)域正面臨著用戶關(guān)系、用戶結(jié)構(gòu)以及用戶溝通模式三方面的增量機(jī)遇。這種機(jī)遇促使車企紛紛轉(zhuǎn)型，直面用戶，深入洞
2024-01-13
695 6 0其它微課1月6日：服務(wù)提升丨如何提供客戶情緒價(jià)值
情緒，會(huì)在銷售過(guò)程中影響到消費(fèi)者決策的一個(gè)重要因素。因?yàn)橹挥袧M足了客戶的情感需求，才能讓客戶萌發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)
2024-01-06
2047 5 0其它微課12月23日：服務(wù)的突圍——客戶服務(wù)觸點(diǎn)設(shè)計(jì)
今天我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容是客戶服務(wù)觸點(diǎn)設(shè)計(jì)；學(xué)習(xí)之前，讓我們先了解下什么是客戶服務(wù)觸點(diǎn)？[客戶服務(wù)觸點(diǎn)]所謂的客戶觸點(diǎn)就是客戶在
2023-12-23
1692 2 1其它微課12月9日：面對(duì)客流下滑，你想到了什么？
汽車銷售公司客流銳減，銷量下滑；銷售經(jīng)理怪市場(chǎng)沒(méi)有做好活動(dòng)，沒(méi)有客戶，沒(méi)有客戶就沒(méi)有銷量。那么傳統(tǒng)的我們汽車銷售公司的廣
2023-12-05
54 0 0其它微課12月2日：服務(wù)是一個(gè)最好的時(shí)代
在湖南長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)一家普通菜攤的李阿姨火了網(wǎng)友們紛紛表示想擁有同款賣菜阿姨因?yàn)椤袄畎⒁套プ×四贻p人的痛點(diǎn)！”李阿姨發(fā)現(xiàn)自家的
2023-11-28
71 0 0其它微課11月11日：這才是有溫度的服務(wù).....
什么是有溫度的服務(wù)呢？溫度感不僅僅是下雨天的溫馨提示、一次插花活動(dòng)、一場(chǎng)DIY沙龍，“溫度感”是基于“第一性原理”重新思考客
2023-11-10
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